Art. 25 · Reducir el riesgo · 3 min de lectura
Reducirlo en lugar de asegurarlo
El seguro cambia quién paga una pérdida. No evita la pérdida, y nunca cubre todo lo que esta le cuesta.
Un siniestro liquidado devuelve dinero. No devuelve las tres semanas de tiempo de dirección, los clientes que se fueron a otra parte, la franquicia, el personal que se marchó durante la interrupción ni la prima más alta que pagará durante los cinco años siguientes. Esos costes son reales y nunca figuran en el parte de siniestro.
Lo que significa que la rentabilidad de la prevención es siempre mejor de lo que parece en las cuentas, porque las cuentas solo incluyen la parte que habría pagado el seguro.
Aun así, merece la pena hacer las cuentas. Tome un riesgo que cuesta 1000 £ al año. Una inversión de 2000 £ lo reduce a la mitad. Ahorra 500 £ al año para siempre, así que el gasto se amortiza en cuatro años, y eso antes de contar los costes no asegurables y antes de cualquier efecto sobre la prima.
Algunas de las medidas de mayor rentabilidad son poco vistosas: la detección de fugas en las instalaciones de agua, que ataca uno de los siniestros más frecuentes en las empresas; un sistema operativo de custodia de llaves y respuesta a alarmas; el mantenimiento de los desagües; unas cerraduras de especificación adecuada; una inspección eléctrica anual hecha como es debido y no solo firmada.
Y después, informe a su aseguradora. Una mejora que no declara no le reporta nada. Los suscriptores tarifican lo que conocen, y una mejora documentada es una de las pocas pruebas que mueven de forma fiable el margen de incertidumbre del artículo 02.
Cómo aplicarlo
- Pida el periodo de recuperación, no el coste. «2000 £, se recuperan en cuatro años y después ahorran 500 £ al año» es un argumento de negocio. «2000 £ en detección de fugas» es un gasto.
- Cuente los costes no asegurables. La interrupción, el tiempo de dirección y los clientes perdidos forman parte del argumento a favor de la prevención, aunque ningún siniestro los hubiera pagado nunca.
- Envíe las pruebas al suscriptor. Certificados, fotografías, especificaciones, fechas: en la renovación, por escrito y sin que se las pidan.